Rujukan Laman

Bagaimana md11 Melindungi Data Peribadi Anda

Di md11, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami…

Data Disulitkan SSLAkses Akaun TerjaminPermintaan Pemadaman DiterimaDasar Kuki JelasSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

md11 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di md11, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan sedemikian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi md11 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DATA MD11

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji di md11 — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami. Daripada cara kami mengendalikan kuki sehinggalah kepada prosedur pengesahan identiti semasa pengeluaran, setiap langkah direka untuk memastikan…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan md11 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda.

Dasar Kuki Telus

md11 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Pengesahan Identiti Berlapis

Sebelum memproses pengeluaran atau perubahan maklumat sensitif, md11 mengesahkan identiti anda melalui proses pengesahan dua faktor. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terkompromi.

Tempoh Penyimpanan Data Jelas

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama mana diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan md11 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkod dalam log audit dalaman. Ini memastikan akauntabiliti penuh terhadap setiap tindakan yang melibatkan maklumat anda.

Permintaan Pemadaman Dihormati

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan. md11 akan memproses permintaan sedemikian dalam masa yang ditetapkan dan mengesahkan pelaksanaannya kepada anda melalui e-mel.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi md11

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara md11 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap peringkat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod transaksi yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan wang.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda, e-mel kepada pasukan privasi kami, atau melalui Sembang Langsung. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Secara umum, rekod transaksi disimpan bagi memenuhi kewajipan statutori, manakala data lain dihapuskan apabila tidak lagi diperlukan.

Selepas permintaan pemadaman diterima dan disahkan, md11 akan menghapuskan data peribadi anda daripada sistem aktif kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan buat sementara bagi memenuhi obligasi undang-undang sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost dan kaedah pembayaran lain diproses melalui sambungan TLS yang disulitkan. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan secara terus di pelayan md11 — ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Hubungi pasukan privasi md11 melalui e-mel khusus atau borang permintaan data dalam akaun anda. Jika aduan tidak diselesaikan dengan memuaskan, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Bagaimana md11 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Dasar Kuki Telus

Pengesahan Identiti Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data Jelas

Kawalan Akses Kakitangan

Permintaan Pemadaman Dihormati

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi md11

01 Apakah jenis data peribadi yang md11 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah md11 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang md11 simpan tentang saya?

04 Berapa lama md11 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya meminta pemadaman akaun?

06 Bagaimana md11 melindungi data saya semasa transaksi melalui GrabPay atau Boost?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan